街乗りや観光にシェアサイクルが便利すぎる！HELLO CYCLINGの使い方まとめ in栃木市

栃木県栃木市、蔵の街とちぎエリアにシェアサイクル「HELLO CYCLING」が導入された。

シェアサイクルの有用性を調査する社会実験の一環で、3か月の期間限定でスタート。
観光スポットが点在する蔵の街とちぎエリアをシェアサイクルがつなぐことで、観光客の利便性も向上し、より一層栃木市内を堪能できるサービスだ。

いちいち駐車場から車を出したり、駅から歩いて蔵の街まで行くのがだるくなるほどに快適すぎた。
でもいまいちシェアサイクルの使い方がわからない、なんて人も少なくはないはず。

今回は「HELLO CYCLING」の使い方についてざっとまとめてみた。

HELLO CYCLINGって？

今回栃木市に試験的に導入されたのは「HELLO CYCLING」。
ハローサイクリングは、シェアサイクルを使った新しい交通インフラを提供するサービス。
2016年11月1日設立のOpenStreet株式会社が運営。

現在、各地で独自のシェアサイクルサービスの提供がされているが、限定エリア内のみでの利用、サービスごとに会員登録が必要だったりと非常に面倒なことが多い。

ハローサイクルは、全国どこでも自由に使うことができ、街乗りや観光の交通手段として利用することができる。
まだまだ利用できるエリアは限定的だが、今後拡大されればエリア内だけでなくエリア間の移動も可能となるはずだ。

特徴

ステーションについて

ステーションはマップにて確認することができる。
エリアによって利用できるステーションが表示されるので、利用前に確認しておくと便利だ。

シェアサイクル詳細

シェアサイクルは自転車、電動アシスト自転車、e-Bike「KUROAD」が利用可能。
エリアやステーションによって使えるシェアサイクルは異なる。

電動アシスト自転車

通常利用可能な電動アシスト自転車。

後輪カバーには「HELLO」のロゴ入り。

サドル下部には「車両番号」「充電ポケット」が設置されている。
もちろんサドルの高さ調整も可能だ。

後輪には自転車ロックが取り付けられている。
ロック解除は登録したICカードまたは予約時の暗証番号を入力することで解除可能だが、ロックは手動で行うため一時駐輪をする時には忘れずにロックをしておこう。

大きめなカゴが付いているので、手荷物などの収納も問題ない。

操作パネル

操作パネルにはICカードのタッチ、番号入力による操作が可能。
「RETURN」ボタンは返却用のボタンなので、ステーション近くで操作すると返却されてしまう場合があるので注意しよう。

メーター

ハンドルに設置されたメーターにて設定変更や確認が可能。

アプリの登録と使い方

アプリの登録方法や使い方については「ハローサイクリング(HELLO CYCLING)アプリの登録方法と使い方を解説」にて詳しく解説しているのでそちらを参照してほしい。

シェアサイクルの利用方法

利用予約

シェアサイクルを利用する場合、アプリのマップより予約をする必要がある。

ICカードを利用する場合、空きがあれば予約することなく利用することができる。
確実に希望のステーションで利用したい場合は予約しよう。

1.利用したいステーションを選ぶ

アプリのマップより利用したいステーションをタップする。

2.自転車を選択

利用可能な自転車の一覧が表示されるので、希望の自転車を選ぶ。

3.利用プラン・決済方法を選ぶ

利用したい内容を確認。

アプリに登録した決済方法か、PayPayを選択する。
無料クーポンを使用した場合は、このタイミングでチョイスする。

利用規約およびプライバシーポリシーに同意にチェックを入れると予約可能になる。

4.預り金を仮支払いする

決済方法にクレジットカードを設定している場合は、予約の段階で預り金として「1円」を仮払いする。
キャリア決済の場合は、「2,000円」を仮払いする。

※返却時に利用料金をマイナスした残金が返金される。

5.予約受付時間内に利用を開始する

予約開始から30分以内に利用を開始する。
※30分を超えるとキャンセルになる

利用開始

1.操作パネルの電源を入れる

画面に車両番号が表示される。
車両に記載された車両番号も確認し、予約した車両番号と一致しているか確認する。

2.使用言語を設定

少し間をおいて言語設定の画面が表示される。
希望の言語の番号を押して選択する。

3.ロックの開錠

予約完了メールに記載された４桁の暗証番号を入力する。
または登録したICカードを操作パネルにかざす。
※ICカード使用の場合は予約不要

通信中の表示を少し待ち、「認証ＯＫ」と表示されたらロックが解除され利用可能になる。
※このタイミングから課金が開始
※レンタル後に不具合に気付いた場合、同ステーションに3分内に返却すれば料金は発生しない

返却

返却は「HELLO CYCLING」にのみ可能。

1.ラックに駐輪してロックする

ラックに駐輪し、自転車のロックを施錠する。

2.RETURNボタンを押す

RETURN(返却)ボタンを押すと、確認メニューが表示されるので「YES」の番号を押す。

3.返却完了

「確認中」の表示ののちに、「返却完了」と表示されたら返却完了。

このタイミングで利用料金が決済される。
PayPayを利用している場合は、2,000円から利用料金をマイナスした金額が返金される。

返却予約

返却に訪れたステーションが満室の場合、別の場所で返却する必要がある。
確実に目的のステーションで返却したい場合は返却予約がおすすめ。

1.返却場所を選択

アプリのマップから返却したいステーションをタップ、表示された「返却予約」ボタンをタップする。
※アイコンが「P」の表示の場所に返却可能

2.返却予約を確定する

確認画面が表示されるので確定する。

3.制限時間内に返却

30分以内に予約したステーションにて返却を完了する。

充電

充電は充電マークのついたチャージステーションでのみ可能。

手順

1. 自転車を返却
   充電器の設置されたラックに自転車を返却。
2. レシーバーポケットに充電コードを挿す
   ラックに取り付けられている充電コードを自転車の前かごのレシーバーポケットに挿し込む。
3. ライトを確認
   充電コードを挿し込むとステーションの充電器が点灯、充電器に「CHARGE 充電中」と赤ランプが付いたら取付完了

最後に

栃木市にて8月1日より3か月間限定でスタートしたシェアサイクルの社会実験を利用してみた。

初めて電動アシスト自転車を利用したが、慣れるまで若干ハンドルがフラフラした。
慣れてしまえば、そのあまりに快適さにもう歩くのがだるくなりそうだ。

行動範囲も広がるので、街乗りや観光が捗る。
今なら15分70円で利用できるので、是非一度利用してその快適さを堪能してほしい。