どうも最近iPhoneの電源が勝手に落ちる。故障?反応しなくなったけど復活した話

突然iPhoneの電源が落ちたと思ったら反応しなくなった。

事の発端は10日ほど前に遡る。

その日何気なくiPhoneを見るとなぜか電源が切れていた。
バッテリーも半分以上は余裕であるにも関わらずだ。

おかしいなと思い、電源ボタンを押すと普通に起動したので特に気にすることもなかった。
それらか数日経ったある日、家に帰宅しちょっとiPhoneを使用したあとに風呂に入って部屋に戻るとまた電源が落ちていた。

おかしいなと思い電源ボタンを押すが反応せず、画面つけっぱなしで放置してしまったかと思い充電ケーブルに接続。
すると少しして起動音がして大量にアプリのアップデートが始まる。
もしかしたらWi-Fiに繋がったからアップデートでもしていたのかと思い、ついでにiOSのバージョンアップもしておいた。

ところがだ、その翌日の夕方何気なくホームボタンを押すと「ブー」という振動音ともに反応が無くなる。
もしかしてフリーズしたかと思い、「音量+→音量-→電源ボタン長押し」をして強制リセットをかけようとするも反応せず、電源が落ちているのかと思い電源ボタン長押しをするも反応なし。

これがiPhone8逝った事件の始まりだった。

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思えばアップデートが多かった

そういえば最近iOSのアップデートを何度もしたような記憶がある。
いつもなら様子見をしてからアップデートを行うのだが、今回に限ってはなんの迷いもなくアップデートをしまくっていた。

それに伴って、アプリのアップデートもとても多かった気がする。

きっとなにかしらのアプリで不具合が発生していたのだろう、それが原因でiOSに障害が発生していたのかもしれない。

機種変も考えたが

何の反応もしなくなって19時間。
何故なんの前触れもなく起動するiPhone。

なぜか7割はあったバッテリー残量もなぜか残り1/3になっていた。
どうやら再起動を行っていたようで、それに19時間を要したようだ。

結局、端末内に大事なデータが残っているので、買い替えようにも下取りはできないし、無償保証でも交換するわけにはいかず、もしかしたら復活するかもしないからと手を放すことはできなかった。
いっそのことiPhoneXsでも買ってしまおうかと思ったが、踏みとどまることができた。

そしてまた大量なアプリのアップデートである。

結論と対策

どうやら今回の症状は、iOSのアップデートに対応しきれなかった一部のアプリが原因によるものなんじゃないかと結論付けた。

まだこれで症状が治まったかどうかは不明なのでしばらくは様子見をしたいと思う。

で思ったことは、やはりiOSのアップデートはしばらく様子見をしてからにすべきだなと。
まずはアプリの対応が済んでからやるのが一番かもしれない。

そして不意にこんな状況に陥った時のためにiTunesで定期的なバックアップをしたり、大事なデータはすぐにストレージに保存しておくことをクセつけないといけないな。

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そしてこんな状況に陥らないための対策をまとめてみた。

・iOSのアップデートはすくには行わない
・アプリのアップデートはこまめに行う
・iTunesで定期的にバックアップを行う
・大事なデータはすぐにストレージに保管
・印刷できるデータは印刷しておく

もしかしたら有効かもしれない方法はこんな感じ。
・一度バッテリーが完全になくなるまで放置し充電ケーブルを繋ぐ
　強制リセットになるかもしれないが未確認
・バッテリーケーブルを挿してみる
　単純にバッテリーが0になっていただけ
・1日くらいスマホの無い生活費をおくる
　突然復活する場合がある←今回はこれ
・音量+、音量-の順に早押し後に電源ボタンを電源入るまで長押し
　フリーズしていただけなら再起動する
・こすったりゆすったり叩いたりする
　ダメ絶対
・斜め45度からチョップする
　昭和のテレビじゃない
・機種交換
　最終手段

最後に

結局のところ、故障時の修理保証契約をすれば故意の故障なら安価で、バッテリー消耗などの製品的な故障なら無料で修理してくれる場合もある。
だが、端末内に大事なデータが入っていたりすると、それが他人の手に渡るというのはあまり好ましくないし、もしかしたら救出できることがあるんじゃないかと思うと、修理(交換を伴う)や機種交換、下取りには出したくない。

ならば修理保証なんて意味ないというオチになる。
やはり転ばぬ先の杖ということわざがあるように、何かあった時の保険という意味では必要になることもあるのでできれば普段からデータの移行やバックアップもしておくべきだ。

そしてもし同様の症状になったなら、慌てずにすぐに交換だなどと考えずに1日くらいゆっくり待ってみよう。
何事なかったかのように「再起動後はパスコードを入力してください」的な画面が現れているかもしない。

くれぐれも言っておくがiOSはすぐにアップデートはするな!!
※人柱な人は除く